Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 22.07.2025
Version: 1.2

1. Allgemeines

1.1. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sorgfältig, bevor Sie unsere Casino Playbet Website nutzen. Durch die Registrierung eines Spielerkontos bei playbet-io.de stimmen Sie diesen Bedingungen verbindlich zu.

1.2. Die AGB können in mehreren Sprachen veröffentlicht werden. Maßgeblich ist ausschließlich die englische Version. Bei Abweichungen gilt die englische Fassung.

1.3. Die Website wird betrieben von Bitx Operations N.V., registriert nach den Gesetzen von Curaçao.

1.4. Der Spieler ist allein verantwortlich, die für Online-Glücksspiel geltenden Gesetze seines Wohnsitzlandes zu kennen und einzuhalten.

2. Änderungen der AGB

2.1. Playbet.io kann diese AGB jederzeit ändern. Bei wesentlichen Änderungen bemühen wir uns um eine Benachrichtigung per E-Mail. Spieler sollten die AGB regelmäßig prüfen.

3. Wer darf spielen

3.1. Teilnahmeberechtigt sind nur Spieler aus Ländern, in denen Online-Glücksspiel legal ist.

3.2. Mindestalter: 18 Jahre oder das gesetzliche Mindestalter des Wohnsitzlandes.

3.3. Spieler müssen sicherstellen, dass ihr Glücksspiel keine lokalen Gesetze verletzt.

3.4. Wir können jederzeit einen Altersnachweis verlangen und bei Nichtvorlage den Zugang sperren.

3.5. Eingeschränkte Länder: Afghanistan, Belarus, Belgien, Kolumbien, Côte d’Ivoire, Kuba, Curaçao, Tschechien, DR Kongo, Frankreich, Griechenland, Iran, Irak, Liberia, Libyen, Litauen, Niederlande, Nordkorea, Ontario, Pakistan, Portugal, Serbien, Slowakei, Slowenien, Südsudan, Spanien, Sudan, Syrien, Vereinigtes Königreich, USA, Simbabwe. Gewinne aus Verstößen können einbehalten werden.

4. Verfügbarkeit von Spielen

4.1. Einige Spiele sind in bestimmten Ländern aufgrund von Anbieterbeschränkungen nicht verfügbar.

4.2. VPN-Nutzung zur Umgehung dieser Sperren ist verboten und kann Gewinne annullieren.

4.3. NetEnt-Beschränkungen:

Absolute Sperre in bestimmten Ländern wie Belgien, Frankreich, USA, etc.
Schwarze Listen für alle NetEnt-Spiele und zusätzliche Einschränkungen für Marken-Slots wie Planet der Affen, Vikings, Narcos, Street Fighter, Fashion TV sowie Universal Monsters.

5. Akzeptierte Währungen

BTC, ETH, LTC, BCH, DOG, USDT, XRP, BNB, ADA, TRX, USD, CAD, AUD, NZD, NOK, SEK, DKK, EUR, BRL, TRY.

6. Gebühren & Steuern

Spieler sind für alle anfallenden Steuern und Gebühren im Wohnsitzland verantwortlich.

7. Spielregeln

Mit Akzeptanz dieser AGB bestätigen Spieler, die Regeln aller angebotenen Spiele zu kennen und zu verstehen.

8. Fehler

Playbet-io.de haftet nicht für bewusste Ausnutzung offensichtlicher Fehler oder technischer Probleme. Fehlerhafte Gutschriften bleiben Eigentum von Playbet.io und können zurückgefordert werden.

9. Haftungsausschluss

9.1. Glücksspiel kann zu Geldverlust führen.
9.2. Keine Haftung für technische Probleme, falsche Gutschriften oder indirekte Schäden. Spieler verpflichten sich, Playbet-io schadlos zu halten.
9.3. Playbet.io entscheidet abschließend über AGB-Verstöße.

10. Nutzung des Spielerkontos

Nur ein Konto pro Spieler/IP/Haushalt/Browser erlaubt.
Konten müssen mit aktuellen, korrekten Daten geführt werden.
KYC-Prüfungen (inkl. Videoverifizierung) können jederzeit verlangt werden.
Mehrfachkonten oder falsche Angaben können zur Sperre und Gewinnstornierung führen.

11. Anti-Betrugs-Richtlinie

Strikte Nulltoleranz gegenüber Betrug, Bonusmissbrauch, Geldwäsche oder unerlaubten Strategien (z. B. Low-Risk-Roulette).
Playbet.io kann Konten sperren, Gewinne einbehalten und Behörden informieren.
Einzahlungen müssen mindestens einmal umgesetzt werden, bevor Auszahlungen erfolgen.

12. Einzahlungen

Nur mit eigenen, registrierten Zahlungsmitteln erlaubt.
Mindestbetrag: 20 € oder Gegenwert.
Keine Übertragungen zwischen Spielerkonten.
Playbet.io kann Einzahlungen ablehnen oder bei Verdacht sperren.

13. Auszahlungspolitik

Keine generelle Auszahlungshöchstgrenze, außer bei Ratenzahlung nach Ermessen.
Identitätsprüfung (KYC) vor Auszahlung verpflichtend.
Auszahlungen über dieselbe Methode wie Einzahlung (Ausnahmen möglich).
Fehlerhafte Gutschriften müssen zurückgezahlt werden.
Jackpot-Gewinne werden vollständig ausgezahlt.

14. Platzierung von Wetten/Einsätzen

Nur online möglich, keine telefonischen oder postalischen Wetten.
Platzierte Wetten sind verbindlich und können nur unter bestimmten Bedingungen storniert werden.

15. Inaktive Konten

Nach 12 Monaten Inaktivität: 10 € monatliche Verwaltungsgebühr bis Guthaben auf 0 €.

16. Verjährungsfrist

Alle Ansprüche oder Klagen im Zusammenhang mit den Diensten von Playbet.io müssen innerhalb von zwölf (12) Monaten ab dem Datum, an dem der Anspruch oder der Grund der Klage entstanden ist, geltend gemacht werden. Ansprüche, die nach Ablauf dieser Frist eingehen, gelten als verjährt und können nicht mehr geltend gemacht werden. Diese Regelung gilt unabhängig davon, ob es sich um vertragliche, gesetzliche oder andere Ansprüche handelt.

17. Beschwerden

Beschwerden können ausschließlich vom registrierten Kontoinhaber eingereicht werden. Zur Bearbeitung einer Beschwerde kann Playbet.io die Vorlage eines gültigen Identitätsnachweises verlangen. Alle Beschwerden müssen über die offiziellen Kontaktkanäle eingereicht werden, wie auf der Website angegeben. Im Streitfall sind die vom Casino geführten Serverprotokolle und Transaktionsaufzeichnungen maßgeblich und werden als endgültiger Beweis für den Ablauf der Ereignisse betrachtet.

18. Nichtübertragbarkeit

Spielerkonten, Guthaben, Boni, Treuepunkte, Belohnungen oder jegliche Ansprüche, die sich aus der Nutzung der Dienste von Playbet.io ergeben, sind streng personenbezogen und dürfen nicht an Dritte übertragen, verkauft, abgetreten oder in anderer Weise weitergegeben werden. Jeglicher Versuch der Übertragung oder Zuweisung führt zur sofortigen Sperrung des Kontos und zum Verfall aller Guthaben oder Ansprüche.

19. Schiedsverfahren und Gerichtsstand

Alle Streitigkeiten, Meinungsverschiedenheiten oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Nutzung der Dienste von Playbet.io ergeben, werden ausschließlich nach den Gesetzen von Curaçao geregelt. Die Parteien vereinbaren hiermit unwiderruflich, dass die zuständigen Gerichte in Curaçao die ausschließliche Zuständigkeit und den ausschließlichen Gerichtsstand für alle Streitigkeiten haben. Sollte eine Bestimmung dieser Klausel ungültig sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.

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